Insurance Personality 2010
Reportage Cocktail Insurance Personality 2010Lifetime
Jean Sellicaerts heeft zich gedurende dertig jaar als makelaar en negen jaar als CEO van rechtsbijstandverzekeraar Euromex altijd laten kennen als iemand voor wie zorg en bijstand aan de consument centraal staan. Deze originele professional waarschuwde de sector regelmatig voor mogelijke valkuilen. Hij ging de uitdagingen van de toekomst nooit uit de weg en was dan ook een van de pioniers om te investeren in internettoepassingen om de consument beter van dienst te zijn. Insurance Personality
Wauthier Robyns is directeur en lid van het directiecomité bij Assuralia. Hij begon zijn carrière in 1983 op de dienst pers en communicatie van de beroepsvereniging van verzekeringsondernemingen. Als woordvoerder van de beroepsvereniging is hij intussen het meest vertrouwde ‘verzekeringsgezicht’ van België. Dankzij hem heeft de consument een beter inzicht gekregen in de basisprincipes van verzekeringen. Tot in de herfst van vorig jaar maakte hij ook deel uit van het Economisch en Sociaal Comité van de Europese Unie. Als lid van dit comité (dat is samengesteld uit vertegenwoordigers van maatschappelijke organisaties en de instellingen van de EU adviseert) heeft hij voortdurend gewezen op de specifieke eigenschappen van de sector. Process Innovation
De Process Innovation Award wordt toegekend aan Online Cargo Insurance. Deze tarificatie tool voor de transportsector werd ontwikkeld door makelaar Vanguard Insurance. De jury apprecieert vooral de mogelijkheid om te werken met gepersonaliseerde tarieven. De premie wordt ogenblikkelijk berekend en de certificaten voor het transport kunnen door de klant meteen afgedrukt worden.
Distribution Award
De Distribution Award gaat naar het nieuwe bank-verzekeringenmodel van AG Insurance & BNP Paribas. De jury stelt het op prijs dat de concurrentiestrijd tussen de verschillende distributiekanalen hier plaatsmaakt voor synergie die de klant ten goede komt. De kmo-klanten, zelfstandigen en vrije beroepers van de bankkantoren van BNP Paribas Fortis worden voor gespecialiseerd advies doorverwezen naar de makelaar.
Communication Award
Het Internet Broker Project van Brocom, het samenwerkingsplatform van makelaars, verzekeringsmaatschappijen en federaties, kreeg de Communication Award. Vooral de up-to-date productinformatie en andere documenten die te vinden zijn in de online-bibliotheek en waaruit makelaars gemakkelijk een selectie kunnen maken voor de eigen site, wist de jury te overtuigen.